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Comment augmentez-vous vos ventes sur Amazon rapidement ?

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Si vous vendez sur Amazon, vous serez déjà bien conscient de ses avantages.

Une portée mondiale, des opportunités de croissance exponentielle, une base de clients prête à l’emploi et une association avec une marque établie et crédible.

Voici la chose cependant – il faut beaucoup plus que simplement être présent sur Amazon pour profiter de ces avantages, se démarquer de la concurrence et finalement générer des ventes.

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Alors, la question à un million de livres: comment augmentez-vous vos ventes sur Amazon?

Tout au long de cet article, nous avons couvert tout ce que vous devez savoir (et faire) pour augmenter vos ventes Amazon

Comment augmenter vos ventes Amazon ?

Trouvez des produits à forte demande et rentables à vendre sur Amazon

Que vous cherchiez à augmenter vos ventes sur Amazon en vendant de nouvelles gammes de produits, ou que vous commenciez à peine et que vous ayez besoin d’inspiration pour savoir quoi vendre sur Amazon, vous devez identifier des produits rentables .

Le moyen le plus simple consiste à identifier et à tirer parti des produits actuellement très demandés.

Comment?

Avec l’abondance de données dont vous disposez en tant que vendeur Amazon.

Prenez la page Amazon Best Sellers, par exemple.

Sur cette page, vous pouvez accéder aux 100 produits les plus vendus pour chacune des catégories et sous-catégories de produits d’Amazon, ce qui vous donne un aperçu instantané de ce qui se vend bien.

La recherche sur les produits Amazon va cependant au-delà de la page des meilleurs vendeurs.

En fait, bien qu’il donne un bon aperçu de ce qui se vend bien sur Amazon, il a ses limites en ce sens qu’il est plafonné aux 100 meilleurs produits.

Voici le truc.

Certaines catégories de produits ont des millions de produits répertoriés, c’est pourquoi il est tout aussi important de regarder un BSR (Best Sellers Rank) de produits.

Ces informations sont accessibles sur la page de détails du produit de tout article Amazon et vous indiqueront où le produit est classé en termes de ventes de produits dans sa catégorie et sa sous-catégorie.

Vous devez cependant garder à l’esprit que tous les BSR ne sont pas égaux.

Pensez-y – un produit avec un BSR de 4200 sera plus populaire dans une catégorie de produits à plus forte demande qu’un produit avec le même BSR dans une catégorie de produits à plus faible demande.

Ce qui m’amène à la question suivante …

Quelles catégories de produits Amazon sont les plus demandées?

Voila une ventilation des catégories suivantes par demande de produits:

Catégories Amazon à forte demande:

Maison et cuisine
Santé et soins personnels
Sports et plein air
Beauté

Catégories Amazon à demande moyenne:

Jouets et jeux
Fournitures pour animaux
Amélioration de l’habitat
Produits de bureau

Catégories Amazon à faible demande:

Industriel et scientifique
Automobile
Art et Bricolages
Instruments de musique

Je dois souligner que ce n’est pas parce que certaines catégories sont moins demandées que vous ne devriez pas vendre dans cette catégorie.

Si quoi que ce soit, cela pourrait signifier moins de concurrence, il vous suffira de faire une étude de marché approfondie.

Vous devrez également vous demander si le produit a une bonne marge bénéficiaire.

Les experts d’Amazon recommandent de commencer par un produit que vous pouvez vendre à plus de 15 £ ou un produit bénéficiant d’une majoration de 100%.

Visez à mieux vous classer sur Amazon

Il est indéniable que la meilleure façon d’augmenter les ventes sur Amazon est d’être vu par plus de clients potentiels.

C’est souvent plus facile à dire qu’à faire lorsque vous êtes en concurrence avec potentiellement des centaines, voire des milliers, d’autres vendeurs essayant également de se classer sur la première page d’Amazon pour exactement le même mot-clé.

Alors, quel est vraiment le secret pour se classer plus haut sur Amazon?

Bien que l’algorithme d’Amazon – A9 – prenne en compte de nombreux facteurs, les mots-clés que vous utilisez dans votre titre et vos descriptions sont un bon point de départ.

Amazon accorde une grande importance au texte (lire: mots-clés) que vous utilisez dans vos listes de produits, pour la simple raison que plus ils sont proches de la requête de recherche d’un utilisateur, plus il y a de chances que le produit soit pertinent pour le client.

Mais comment trouver les meilleurs mots-clés à utiliser dans vos listes Amazon?

Vous devez les rechercher.

Bien que vous puissiez apprendre en détail comment effectuer une recherche de mots-clés Amazon ici, vous devez toujours commencer par utiliser un outil de recherche de mots-clés tel que Google Keyword Planner, LSIGraph ou ubersuggest.

Avec cela, vous pouvez comparer des mesures telles que le volume de recherche mensuel dans vos marchés cibles et la difficulté des mots clés.

“Téléchargez l’extension Chrome” Keywords Everywhere “, car elle vous indiquera les volumes de recherche de mots-clés spécifiques que les internautes recherchent dans la barre de recherche d’Amazon (c’est incroyablement utile). Lorsque vous pensez à l’intitulé et à l’en-tête de votre produit, vous souhaiterez choisir un mot clé avec un volume de recherche élevé. Cela signifie qu’il y aura des recherches cohérentes pour ce produit et que vous avez plus de chances que quelqu’un accède à votre produit, en particulier si vous avez également des critiques et d’autres blogs liés à votre produit.

Ce n’est pas tout.

Optimisez les titres de vos listes de produits pour augmenter les résultats de recherche. L’outil de recherche d’eBay, Terapeak, fournit de bonnes informations en termes de mots clés pertinents. Aussi, trouvez des concurrents qui réussissent et analysez ce qu’ils font et comment ils le font

Il est également important de déterminer si vous allez inclure ces mots-clés dans le titre de votre produit, la section des fonctionnalités clés du produit, la description de votre produit ou les termes de recherche back-end dans Amazon Seller Central.

Utilisez des images professionnelles et assurez-vous d’optimiser les détails de votre produit pour la recherche. Cela signifie tenir compte des termes de recherche dans les titres et descriptions de vos produits, et ajouter des informations telles que les identifiants de produit, la taille et la couleur. Cela augmente non seulement les chances des acheteurs de trouver votre produit, mais aussi les chances qu’ils effectuent un achat .

Les mots clés ne sont cependant pas le seul facteur de classement d’Amazon.

Bien sûr, ils aident Amazon à comprendre la pertinence de votre produit par rapport à la requête de recherche de l’utilisateur, mais la santé de votre compte et les performances du vendeur – entre autres choses – jouent un rôle tout aussi important pour vous aider. Ceux-ci inclus:

Avis des clients

Les critiques positives des clients aident à convaincre Amazon que vos produits méritent d’être placés au premier rang.

En fin de compte, Amazon a besoin de savoir que vous êtes un vendeur fiable et rien ne les aide à comprendre cela plus que par les commentaires des clients.

Les avis sont cruciaux pour être compétitifs sur Amazon.

En fait, c’est un vote de confiance pour les acheteurs, donc si vous souhaitez augmenter vos ventes, vous devez obtenir de bonnes critiques allant de 4 à 5 étoiles minimum.

Mais comment obtenir de bonnes critiques Amazon?

Eh bien, tout d’abord, vous pouvez approcher divers blogs affiliés à Amazon pour évaluer vos produits en leur fournissant un bon ou un code de remboursement.

Ils doivent acheter l’article en utilisant leur propre compte pour être présenté comme un achat vérifié, mais vous pouvez les rembourser si nécessaire.

Cela vaut le coût de 10 à 20 articles si cela signifie que vous pouvez obtenir de bons avis

Obtenir des commentaires positifs sur Amazon ne représente que la moitié du travail et vous devrez vous assurer de faire tout ce que vous pouvez pour éviter également les critiques négatives.

Une livraison à temps est cruciale

Les clients insatisfaits qui attendent longtemps pour la livraison ont tendance à donner de très mauvaises critiques, car les acheteurs sont habitués à ce que les produits qu’ils ont commandés sur Amazon soient livrés rapidement par rapport à eBay, disons.

Vous devriez donc expédier vos articles dans les 24 heures suivant l’achat.

Ceci est particulièrement important lors de l’expédition de produits à l’étranger ».

Pour terminer…

Utilisez un outil de service client tel que XSellco ou Kbly et demandez des commentaires.

Augmenter votre compte et vos avis sur les produits poussera Amazon à mieux promouvoir vos annonces

Prix

Étant donné que l’une des principales raisons pour lesquelles les acheteurs achètent sur Amazon est pour les meilleures offres du marché, la tarification sera naturellement l’un de leurs facteurs de classement.

Mais jusqu’où devriez-vous aller?

Donnez un prix raisonnable à vos produits Amazon.

Offrez à vos clients des remises et des offres spéciales, mais assurez-vous que vos prix ne sont pas trop bas par rapport aux autres prix.

Une politique agressive de réduction des prix peut en fait être préjudiciable à votre entreprise, car elle peut conduire à des doutes sur la qualité du produit ».

Les remises sont un autre excellent moyen de stimuler les ventes sur Amazon, ce qui à son tour stimule vos efforts de référencement.

«Travaillez à augmenter votre quantité moyenne par commande, grâce à des remises multi-achats.

Vous avez déjà attiré l’attention des clients sur votre fiche, alors les encourager à acheter davantage peut avoir des résultats fantastiques ».

Utilisez Expédié par Amazon

Bien qu’Amazon n’ait jamais déclaré catégoriquement que les produits Expédié par Amazon étaient mieux classés, la recherche moyenne montre clairement les produits Amazon Fulfilled en haut de la page.

La raison évidente en est qu’Amazon peut garantir que les produits éligibles Prime seront expédiés à temps et que les clients bénéficieront d’un support client de classe mondiale.

N’oubliez pas que vous n’avez pas besoin d’utiliser Expédié par Amazon pour être éligible à Prime, vous pouvez à la place utiliser Prime remplie par le vendeur.

Taux de clics et de conversion

Plus vos annonces reçoivent de vues et plus vous réalisez de ventes, plus vous avez de chances de vous classer en haut de la page de résultats de recherche d’Amazon.

Pourquoi?

En effet, plus votre annonce suscite d’engagement, plus Amazon sera convaincu que votre produit est pertinent par rapport à la requête de recherche de l’utilisateur.

Vendre sur les sites internationaux d’Amazon

Outre l’optimisation de vos annonces pour les classer sur la première page d’Amazon, un autre moyen éprouvé d’augmenter les ventes consiste à vendre sur les sites mondiaux d’Amazon.

En fait, avec 12 marchés internationaux, Amazon vous donne la chance d’atteindre des millions d’acheteurs actifs sur certains des plus grands marchés de commerce électronique à travers le monde.

Bien que vous puissiez voir la liste complète ci-dessous, il est important de comprendre le fonctionnement du commerce transfrontalier sur Amazon.

Clause de non-responsabilité: vous n’avez pas besoin de configurer 12 comptes Amazon différents pour chaque site Amazon sur lequel vous souhaitez vendre.

C’est grâce aux deux comptes unifiés qu’Amazon propose actuellement – Europe et Amérique du Nord.

Ils vous permettent essentiellement de vendre dans plusieurs pays avec un seul compte.

Cependant, si vous souhaitez simplement tester les eaux sur de nouveaux marchés, vous souhaiterez peut-être simplement rendre vos listes de produits disponibles pour l’exportation dans des pays spécifiques.

La visibilité de vos produits sur les pages de recherche Amazon est un autre critère de réussite.

Pour atteindre encore plus de clients, vous devez également envisager la possibilité de répertorier vos produits sur différents sites Web européens ou mondiaux d’Amazon et de bénéficier de l’énorme portée.

Développer votre activité Amazon est beaucoup plus facile que vous ne le pensez et avec un peu de préparation et d’étude de marché, vous avez la possibilité d’augmenter vos revenus sans trop d’efforts ».

Maintenant que nous avons couvert vos options de vente à l’international sur Amazon, examinons la liste complète des sites Amazon mondiaux…

Amazon Australie
Amazon Canada
Amazon Chine
Amazon France
Amazon Allemagne
Amazon Inde
Amazon Italie
Amazon Japon
Amazon Mexique
Amazon Espagne
Amazon États-Unis
amazon Royaume-Unis

Augmentez votre visibilité en faisant de la publicité sur Amazon

Un autre moyen d’augmenter la visibilité des produits et de vendre plus sur Amazon consiste à investir dans la publicité.

L’une des options de publicité Amazon les plus populaires est les produits sponsorisés, qui sont essentiellement des annonces illustrées au paiement par clic qui apparaissent soit dans les résultats de recherche Amazon, soit sur les pages de détails des produits.

Bien que ces publicités ressemblent beaucoup aux résultats organiques, vous pouvez voir qu’elles incluent la balise «sponsorisé».

Mais comment fonctionnent-ils exactement?

Les vendeurs souhaitant faire la promotion de leurs produits sur Amazon doivent enchérir sur des mots clés pertinents, qui sont ensuite comparés aux requêtes de recherche des clients – soit par correspondance exacte, expression exacte ou requête large, selon l’option que vous sélectionnez.

Si votre enchère est gagnante, votre produit sponsorisé sera affiché sur la page de résultats de recherche, maximisant à la fois la visibilité et les opportunités de vente.

Bien que vous puissiez en savoir plus sur les avantages des publicités sponsorisées, ainsi que sur les bonnes pratiques et les instructions sur la façon de les configurer ici, il est important de se rappeler que les produits sponsorisés ne sont qu’une option de publicité Amazon à votre disposition.

À l’instar des produits sponsorisés, Amazon propose également des annonces de recherche de titre, qui sont des annonces ciblées par mots clés pouvant apparaître au-dessus des résultats de recherche.

En outre, les annonces graphiques de produits Amazon fonctionnent d’une manière légèrement différente, en ce sens qu’elles sont affichées en fonction des intérêts des acheteurs ou des produits qu’ils consultent activement.

Bien qu’il soit toujours extrêmement important que vous envisagiez Amazon SEO pour les classements organiques, la publicité produit peut être un moyen relativement facile d’apparaître en haut d’Amazon.

Cela nécessite bien sûr des investissements, vous devrez donc prendre en compte les marges bénéficiaires.

«Faites une promotion pour augmenter les ventes. En fonction de la réduction et du volume prévu, vous pouvez obtenir une “ offre éclair ” qui dure quelques heures, une “ meilleure offre ” qui peut durer jusqu’à deux semaines, ou simplement une promotion de site régulière qui est vraiment flexible sur le calendrier et la réduction. ».

Utilisez des images professionnelles de haute qualité dans vos listes Amazon

Les images servent à deux fins sur Amazon: elles attirent l’attention et encouragent les achats.

C’est pour cette raison qu’il est si important qu’ils soient de haute qualité et d’apparence professionnelle.

Avec huit images disponibles à utiliser dans vos annonces, vous devriez en profiter pleinement pour présenter l’article sous différents angles, tout en transmettant avec précision les informations sur le produit.

L’exemple ci-dessous montre comment un vendeur d’Amazon utilise sa coque iPhone pour mettre en évidence les détails du produit et ses avantages.

Le cas échéant, il peut également être bénéfique de montrer le produit en action.

Bien que ces types d’images soient parfaits pour une utilisation dans vos annonces, lorsqu’il s’agit de sélectionner l’image principale de votre produit, vous devez être conscient des directives d’Amazon:

Toutes les images doivent être en haute résolution, nettes et bien éclairées. Ils doivent également montrer avec précision la couleur de l’article;
Le produit doit s’adapter à au moins 85% du cadre, à l’exception des produits des catégories Musique, Livres et Vidéo / DVD qui doivent tenir à 100% du cadre;
Ce fond doit être d’un blanc pur;
Les images, graphiques et / ou textes supplémentaires en médaillon ne sont pas autorisés;
Les images ne doivent pas contenir d’objets supplémentaires gratuits ou déroutants.
Les consignes relatives aux images de produits supplémentaires ne sont pas aussi strictes, mais elles doivent tout de même respecter les normes suivantes:

L’image doit être nette, bien éclairée et transmettre des détails précis sur le produit, par exemple sa couleur.

Familiarisez-vous avec toutes les exigences relatives aux images Amazon ici.

Rédigez des descriptions de produits convaincantes

Bien sûr, votre titre et vos images doivent être optimisés pour attirer les visiteurs, mais c’est la description de votre produit qui les convertiten clients payants.

Vous devriez donc rédiger des descriptions de produits qui persuadent les gens d’acheter, tout en répondant à toutes les questions qu’ils pourraient avoir sur le produit.

Expliquez les points clés et les fonctionnalités énumérés dans vos puces et incluez toute information supplémentaire qui pourrait être pertinente.

Vos annonces doivent inclure des informations complètes sur les produits, y compris le titre du produit, des images et des descriptions de haute qualité, ainsi que des informations précises sur la marque. Bien entendu, tous les produits doivent également être positionnés dans la bonne catégorie et utiliser les bons mots-clés ».

Vos descriptions de produits sont également un excellent endroit pour utiliser les mots-clés à longue traîne identifiés lors de votre étape de recherche de mots-clés.

Assurez-vous d’inclure les puces dans vos listes. Ces puces sont encore plus importantes que vos descriptions sur Amazon, alors utilisez-les pour décrire des produits et aussi pour inclure des mots-clés pour Amazon SEO

Gagnez la boîte d’achat Amazon

Gagner la Buy Box Amazon est l’un des moyens les plus efficaces d’augmenter vos ventes sur Amazon. mais qu’est ce que c’est exactement?

La boîte d’achat Amazon est la zone située sur le côté droit d’une page de détail d’un produit Amazon.

Avec plusieurs marchands différents vendant souvent exactement le même produit, un seul vendeur se voit attribuer ce placement premium à un moment donné et tous les autres vendeurs sont répertoriés soit dans la section «Autres vendeurs sur Amazon» ci-dessous, soit sur une page entièrement séparée, accessible à partir du lien «utilisé & nouveau».

Alors, que faut-il pour gagner la Buy Box?

Avant toute chose, je dois souligner qu’Amazon le fait souvent tourner entre quelques marchands, bien que le temps pendant lequel un vendeur le conserve ne soit pas toujours égal et dépend de divers facteurs que vous pouvez voir ici.

Il convient également de noter que tous les vendeurs ne sont pas éligibles.

En fait, pour avoir une chance de remporter cette position privilégiée sur la page produit Amazon, vous devez avoir un compte de vendeur professionnel, votre article doit être à l’état neuf et vous devez disposer d’excellentes métriques de vendeur.

Cependant, être éligible ne garantit pas le placement, cela augmente simplement vos chances.

Les gagnants ultimes sont déterminés par l’algorithme d’Amazon, qui prend en compte des facteurs tels que:

Liste de produits – sont-elles détaillées, optimisées et complètes?
Prix ​​- offrez-vous des prix compétitifs et une livraison gratuite?
Mode de livraison – à quelle vitesse expédiez-vous vos produits?
Taux de défauts de commande – avez-vous un taux de défauts de commande bas?
Service client – Répondez-vous rapidement aux plaintes, aux commentaires négatifs, aux requêtes et aux demandes de retour?
Disponibilité des stocks – avez-vous suffisamment de stock pour exécuter les commandes ou êtes-vous à risque de survente?
Performances du vendeur: votre note sur Amazon est-elle supérieure à 75%?

Il peut être assez difficile et long de travailler et de garder une trace de toutes ces données, en particulier si vous vendez sur plusieurs sites Amazon et d’autres canaux, c’est pourquoi il est judicieux d’explorer vos opportunités avec le logiciel de gestion des stocks et des commandes d’Amazon.

L’utilisation de FBA augmente également vos chances de gagner l’Amazon Buy Box, mais ce n’est pas nécessaire si vous excellez dans tous les domaines ci-dessus. Pour plus de conseils et de bonnes pratiques pour obtenir la Buy Box et finalement augmenter vos ventes Amazon, lisez ceci.

Utilisez FBA pour atteindre les clients Amazon Prime

L’un des moyens les plus efficaces de vendre davantage sur Amazon consiste à cibler la clientèle la plus active et la plus fidèle du marché, à savoir les utilisateurs Prime.

Avec plus de 100 millions d’utilisateurs à travers le monde, vous pourriez manquer une énorme opportunité de vente si vos produits ne sont pas éligibles à Prime.

Après tout, la majorité filtrera automatiquement leurs résultats de recherche sur Amazon pour n’inclure que ces produits.

Mais comment vous assurer que vos produits sont disponibles pour les clients Prime?

Eh bien, le moyen le plus simple est de traiter vos commandes via Fulfillment by Amazon (FBA).

Quelques avantages liés à l’utilisation du service d’exécution d’Amazon – en plus d’atteindre plus de clients – comprennent:

Plus de temps et d’espace

En confiant l’intégralité de l’exécution des produits sélectionnés à Amazon, vous économisez non seulement un temps précieux dans la gestion de vos processus commerciaux, mais vous pouvez également économiser beaucoup d’espace d’entrepôt.

Contrairement à d’autres services de traitement des commandes tels que le programme d’expédition mondial (GSP) d’eBay, avec Expédié par Amazon, vous stockez votre inventaire dans leur centre de distribution avant la vente, et ils s’occupent de tout, de la cueillette et de l’emballage à l’expédition et au service client.

FBA peut être une excellente option pour les vendeurs Amazon de toutes tailles, mais nous vous recommandons de comprendre si les avantages l’emportent sur les coûts.

Il convient également de souligner que vous n’avez pas réellement besoin d’utiliser Expédié par Amazon pour tous les produits que vous vendez sur Amazon, et que vous pouvez même l’utiliser pour traiter les produits de vos autres marchés.

Utilisez FBA pour fournir un meilleur service client, réduire les dépenses d’exploitation et exploiter Amazon Prime. En utilisant ce service de traitement des commandes, il n’est pas nécessaire d’embaucher qui que ce soit en interne pour traiter les commandes, car Amazon le fera en votre nom. Vous pouvez également investir l’argent que vous dépenseriez pour l’expédition pour couvrir les frais Expédié par Amazon à la place.

Les autres avantages de l’utilisation de FBA incluent le fait que vous pouvez sous-traiter votre service client à Amazon et les laisser gérer les messages, vous étendre à un public plus large en proposant Amazon Prime, et enfin augmenter la réputation de votre entreprise car les acheteurs font confiance à Amazon.

Des clients plus satisfaits

Comme nous l’avons déjà mentionné, Amazon traite toutes les requêtes ou plaintes des clients concernant les produits qu’ils ont traités en votre nom et, de plus, supprimera également tout commentaire négatif sur ces produits.

En fin de compte, en utilisant FBA, vous bénéficierez de leur service client de classe mondiale et pouvez être sûr que vos clients seront satisfaits, augmentant ainsi vos chances de répéter des commentaires personnalisés et positifs.

Cela devient encore plus important si vous vendez à l’international, car Amazon est en mesure d’offrir un support client dans la langue locale, pour les pays dans lesquels vous vendez en utilisant FBA.

Cela vous évite d’avoir à engager un représentant du support client pour chacun des marchés sur lesquels vous vendez.

Expédition plus rapide

Un autre avantage de l’utilisation de Expédié par Amazon est que vous pouvez offrir une livraison le jour suivant à vos clients, ce qui n’est pas toujours viable lors de l’exécution de vos propres commandes.

Vous pouvez également garantir que vos commandes seront expédiées rapidement et efficacement, ce qui augmentera la satisfaction du client.

Meilleures chances de gagner la Buy Box

Bien que vous puissiez bien sûr gagner la Buy Box sans livrer vos produits via Amazon, si vous commencez tout juste à vendre sur Amazon, FBA vous donne une chance de gagner la Buy Box (et d’augmenter vos ventes) dès le premier jour.

On ne peut pas ignorer que FBA n’est qu’un moyen d’atteindre les clients Prime et si vous remplissez certains critères en tant que vendeur Amazon, vous pouvez être éligible pour le Prime rempli par le vendeur.

Faites évoluer votre entreprise sur Amazon

Huit façons d’augmenter les ventes d’Amazon, avec les meilleurs conseils aux vendeurs Amazon, couvrant tout, du référencement à l’expansion internationale, en passant par l’optimisation des listes.


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