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Voici pourquoi votre compte TikTok est verrouillé (et Comment réparer un compte TikTok bloqué)

Il n’y a rien de pire que d’ouvrir TikTok et de constater que votre compte est verrouillé. Si cela vous arrive, voici comment y remédier.

TikTok est l’une des meilleures applications pour regarder et créer des vidéos virales – jusqu’à ce que vous receviez un message indiquant que votre compte TikTok a été verrouillé.

Bien que cela ne soit pas rare, les bugs/problèmes avec les applications de smartphone ne sont jamais amusants à gérer. Qu’il s’agisse de Facebook, Instagram, Snapchat, Spotify ou de toute autre application, les problèmes logiciels aléatoires transforment des applications géniales en applications frustrantes.

Ce n’est pas différent avec TikTok. Pour toutes les choses que TikTok fait bien, il a aussi sa part de problèmes.

De nombreux utilisateurs ont été victimes de l’erreur “âge restreint” de TikTok, qui les empêche de regarder des vidéos qu’ils devraient pouvoir voir.

Il y a aussi le fameux message d’erreur ” paramètres invalides “, un bug qui casse la page de suivi des utilisateurs, et plus encore.

Un autre problème potentiel est le verrouillage de votre compte TikTok.

Vous ouvrez l’application, vous l’utilisez normalement et un message d’erreur s’affiche : “Ce compte est actuellement verrouillé”.

Bien que TikTok ne dise pas pourquoi votre compte est verrouillé, il y a plusieurs raisons pour lesquelles vous voyez ce message.

Tout d’abord, si vous avez enfreint l’une des directives/règles de TikTok et que vous avez été pris en flagrant délit, vous avez la garantie de voir votre compte verrouillé.

Cela peut inclure l’utilisation de robots de partage pour booster artificiellement vos vidéos, le partage de contenu inapproprié ou le harcèlement d’autres utilisateurs dans les commentaires d’une vidéo.

Mais ce ne sont pas les seules raisons pour lesquelles TikTok verrouille le compte d’une personne.

Vous pouvez également être bloqué pour avoir saisi un mauvais mot de passe un trop grand nombre de fois en essayant de vous connecter.

Il est également possible qu’un problème aléatoire sur les serveurs de TikTok soit à l’origine de ce blocage.

Comment réparer un compte TikTok bloqué ?

Quelle que soit la raison, il existe plusieurs façons de réparer un compte TikTok verrouillé. La première étape consiste à essayer de réinitialiser votre mot de passe.

Que vous ayez essayé de soumettre le mauvais mot de passe trop souvent (ou que les fils de TikTok se soient croisés), la réinitialisation de votre mot de passe est souvent le moyen le plus simple de déverrouiller un compte verrouillé.

Voici comment procéder :

Ouvrez l’application TikTok sur votre téléphone.
Appuyez sur le bouton “Log in” en bas de l’écran.
Appuyez sur “Utiliser téléphone/email/nom d’utilisateur”.
Appuyez sur “Email/Username”.
Appuyez sur “Mot de passe oublié ?

Un message contextuel s’affiche pour vous indiquer si vous souhaitez réinitialiser le mot de passe avec votre numéro de téléphone ou votre adresse électronique.

Choisissez la méthode que vous préférez, suivez les instructions que TikTok vous envoie, et essayez de vous reconnecter avec votre nouveau mot de passe.

Mais que se passe-t-il si vous avez réinitialisé votre mot de passe et que vous êtes toujours bloqué dans votre compte TikTok ?

Dans ce cas, la seule autre option est de contacter l’assistance TikTok pour voir ce qui se passe.

La meilleure façon de le faire est de vous rendre sur la page “Signaler un problème” de l’application.

Ouvrez l’application TikTok sur votre téléphone.
Appuyez sur le ” ?” dans le coin supérieur droit.
Appuyez sur l’icône de papier en haut à droite.
Appuyez à nouveau sur l’icône de papier.
Appuyez sur la zone de texte située sous “Faites-nous part de vos commentaires”.
Tapez un message expliquant le problème.
Appuyez sur le bouton rouge “Signaler”.

Une autre option consiste à contacter TikTok sur Twitter.

Si vous rencontrez des difficultés avec la page “Signaler un problème” (ou si TikTok met trop de temps à répondre), l’envoi d’un message sur Twitter peut accélérer le processus.

Ouvrez l’application Twitter sur votre téléphone, trouvez le compte “TikTokSupport” et appuyez sur l’icône de message sur la page de profil pour envoyer un message direct.

Que ce soit en réinitialisant votre mot de passe ou en obtenant l’aide d’un membre de l’assistance, vous devriez être sur la bonne voie pour réparer un compte TikTok verrouillé.

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