Comment résoudre le problème de la Samsung Galaxy Watch 4 qui ne se connecte à aucun smartphone Android ?
La Samsung Galaxy Watch 4 est une offre haut de gamme de la société concernant une smartwatch. Elle fait plus que ce qu’une smartwatch moyenne peut faire.
Mais avec toutes ses cloches et sifflets, cet appareil n’est pas entièrement exempt de défauts. Certains utilisateurs ont signalé des problèmes de couplage et de connectivité lors de l’utilisation de la Galaxy Watch 4 avec n’importe quel appareil.
Si vous avez essayé de connecter votre smartwatch à votre smartphone, et qu’à chaque fois vous obtenez un message d’erreur, c’est que vous faites quelque chose de mal, ou qu’il y a une incohérence avec le logiciel de la montre ou du téléphone. Donc ici dans cet article, nous allons discuter de tout ce que vous pouvez essayer pour résoudre ce problème. Maintenant, sans plus attendre, entrons dans le vif du sujet.
Comment réparer la Samsung Galaxy Watch 4 qui ne se connecte à aucun smartphone Android ?
Les smartwatches Samsung sont parfaitement compatibles avec les smartphones Samsung. Et par défaut, nous avons WearOS sur la Galaxy Watch 4. Et cela devrait signifier une bonne compatibilité sur tous les smartphones Android. Mais, parfois, ce n’est pas le cas. Voyons donc ce que nous pouvons faire pour résoudre ce problème.
Connectez-vous correctement :
Si les conditions requises ne sont pas remplies, on ne peut pas établir une connexion correcte entre un smartphone Android et la Galaxy Watch 4. Par défaut, les téléphones Samsung et non-Samsung nécessitent l’application Galaxy Wearable.
En outre, les appareils non-Samsung nécessitent également le plugin Galaxy Watch 4 et le Samsung Accessory Service. En utilisant l’application Galaxy Wearable, ce plugin et ce service accessoire peuvent être installés sur un smartphone non-Samsung. Assurez-vous donc que vous avez tout configuré en fonction du smartphone que vous utilisez.
Une fois que vous avez fait cela, suivez les étapes mentionnées ci-dessous.
Ouvrez l’application Galaxy Wearable sur votre smartphone Android.
Appuyez sur Démarrer pour permettre à votre téléphone de rechercher votre montre.
Confirmez le code à six chiffres de votre montre avec celui de votre téléphone.
Suivez ensuite les instructions à l’écran pour terminer le processus d’appairage.
Si votre téléphone ne peut pas détecter la montre, accédez au menu des paramètres Bluetooth de votre téléphone et de votre montre. Désactivez le Bluetooth sur les deux appareils, puis réactivez-le.
Essayez la solution suivante si vous ne parvenez toujours pas à connecter votre smartwatch à votre smartphone.
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Redémarrez les deux appareils
Parfois, tout ce qui doit être fait pour résoudre un problème est un redémarrage de l’appareil. Faites de même avec votre smartphone et votre smartwatch, et vous pourrez ensuite essayer de vous connecter à nouveau. Pour redémarrer votre montre, appuyez et maintenez le bouton d’accueil (Power) de votre montre. Appuyez ensuite sur Éteindre. Une fois l’appareil éteint, appuyez à nouveau sur la touche home(Power) et maintenez-la enfoncée, et la montre s’allumera.
Faites de même pour votre smartphone. Maintenez enfoncés le bouton d’alimentation et le bouton de volume +/-, puis tapez sur Redémarrer. Les différents smartphones ont des mécanismes différents pour un redémarrage. Donc, en fonction de votre smartphone, effectuez le redémarrage.
Si vous ne parvenez pas à connecter votre smartphone à la smartwatch même après le redémarrage, essayez la solution suivante mentionnée ci-dessous.
Vérifiez la batterie
Comme tout appareil, la Samsung Galaxy Watch 4 a besoin d’une charge adéquate pour fonctionner correctement. Connectez donc le câble de chargement de votre smartwatch à l’appareil et chargez-le pendant un moment. Une fois que l’icône de la batterie est pleine, essayez de connecter à nouveau la smartwatch au smartphone.
Essayez la solution mentionnée ci-dessous si vous ne parvenez toujours pas à connecter votre smartphone à la smartwatch.
Mettez à jour l’application Galaxy Wearable
Vous avez besoin de l’application Galaxy Wearable sur votre smartphone Android pour que la Galaxy Watch 4 se connecte au smartphone. Mais vous devez vous assurer que vous avez la dernière version de l’application en cours d’exécution sur votre appareil. Une version obsolète pourrait entraîner une incompatibilité avec certains appareils Android.
Pour mettre à jour le smartphone, suivez les étapes mentionnées ci-dessous.
Ouvrez le Google Play Store sur votre smartphone Android.
Recherchez le Galaxy wearable ici.
Une fois que vous l’avez trouvé, tapez dessus pour ouvrir l’écran de l’application.
Ici, vous verrez le bouton de mise à jour si une mise à jour est en attente. Appuyez sur le bouton de mise à jour et attendez que le processus soit terminé.
Une fois la mise à jour terminée, essayez de connecter à nouveau votre Galaxy Watch 4 à votre smartphone Android.
Essayez la solution mentionnée ci-dessous si vous ne parvenez toujours pas à connecter votre smartphone à la smartwatch.
Mettez la montre à jour
Vous devez avoir installé la dernière version de l’interface utilisateur de votre téléphone pour vous assurer d’avoir le moins de bugs possible sur votre smartphone. Même avec la smartwatch, un problème de compatibilité peut être résolu si votre smartphone Android est à jour. Pour mettre à jour le smartphone, suivez les étapes mentionnées ci-dessous.
Ouvrez les paramètres de votre smartphone.
Tapez sur À propos dans le menu des paramètres.
Maintenant, tapez sur Mise à jour du logiciel et attendez que votre smartphone détecte une mise à jour du système.
S’il y a une mise à jour en attente, elle s’affichera ici. Appuyez sur le bouton Télécharger et installer ici et attendez que la mise à jour soit installée avec succès.
Votre téléphone redémarrera tout seul une fois la mise à jour terminée.
Essayez la solution mentionnée ci-dessous si vous ne parvenez toujours pas à connecter votre smartphone Android à la smartwatch Galaxy Watch 4 après la mise à jour de votre smartphone.
Vérifiez la langue système du téléphone
Si vous avez réglé la langue système de votre smartphone sur une langue différente de celle de la smartwatch, cela peut également entraîner une incompatibilité dans certains cas. Assurez-vous donc que l’anglais est la langue par défaut de votre smartwatch et de votre smartphone.
L’anglais est la langue par défaut de la montre et vous n’avez pas besoin de la modifier. Cependant, vous devez vérifier et vous assurer que la langue système de votre smartphone est définie sur l’anglais. Pour modifier la langue système de votre smartphone, suivez les étapes mentionnées ci-dessous.
Ouvrez les paramètres de votre smartphone.
Tapez sur Gestion générale (système) dans le menu des paramètres.
Maintenant, tapez sur Langue et attendez que votre smartphone affiche toutes les langues disponibles pour l’appareil.
Sélectionnez l’anglais ici, puis fermez l’application des paramètres.
Essayez ensuite de connecter à nouveau les deux appareils. Essayez la solution mentionnée ci-dessous si vous ne parvenez toujours pas à connecter votre smartphone Android à la smartwatch Galaxy Watch 4.
Effacez la mémoire cache de l’application (Android uniquement)
La mémoire cache est stockée par une application pour assurer un chargement et un temps d’ouverture plus rapides de l’application. Mais parfois, le cache développe des incohérences en son sein, ce qui entraîne des problèmes pour l’utilisateur final. Vous devez donc vider la mémoire cache de l’application Galaxy Wearable et vérifier si cela résout votre problème de connectivité. Pour effacer les données du cache, suivez les étapes mentionnées ci-dessous.
Ouvrez les paramètres de votre smartphone.
Appuyez sur Apps dans le menu des paramètres.
Tapez ensuite sur l’application Galaxy Wearable. La page des paramètres de l’application s’affiche.
Tapez sur le stockage, puis tapez sur effacer le cache.
Vous verrez peut-être une fenêtre contextuelle vous demandant de confirmer votre choix. Confirmez, et les données du cache de l’application seront effacées.
Ouvrez à nouveau l’application. Elle se chargera plus lentement que d’habitude cette fois, alors soyez patient. Une fois l’application chargée, essayez de connecter à nouveau les deux appareils. Essayez la solution mentionnée ci-dessous si vous ne parvenez toujours pas à connecter votre smartphone Android à la smartwatch Galaxy Watch 4.
Réappareillez la montre
Vous devez essayer cette solution spécifique uniquement si vous avez précédemment apparié votre smartwatch avec votre smartphone. Certains utilisateurs n’ont pas réussi à connecter leur montre au smartphone alors qu’ils avaient déjà apparié les deux. Il peut y avoir un problème avec l’appairage effectué une fois, vous devez donc réappairer les deux appareils et voir si cela résout le problème de connectivité. Pour désappairer votre montre et votre smartphone, suivez les étapes mentionnées ci-dessous.
Ouvrez les paramètres de votre smartphone.
Appuyez sur Connexions dans le menu des paramètres.
Maintenant, tapez sur Bluetooth, et la liste des appareils appariés s’affichera dans une liste.
Tapez sur l’icône Paramètres à côté du nom de la montre et choisissez Unpair.
Retournez maintenant dans l’application Galaxy Wearable et réappariez votre smartwatch avec votre smartphone.
Si cette solution ne fonctionne pas aussi bien, essayez la solution finale mentionnée ci-dessous.
Réinitialisez la montre
Comme solution finale, vous pouvez essayer de réinitialiser votre smartphone. Dans la plupart des cas, les appareils électroniques ont besoin d’une réinitialisation de temps en temps pour s’assurer que tout fonctionne bien sans aucune incohérence logicielle. Pour réinitialiser votre Samsung Galaxy Watch 4, suivez les étapes mentionnées ci-dessous.
Ouvrez l’application Galaxy Wearable sur votre smartphone.
Assurez-vous que le smartphone et la smartwatch sont connectés via Bluetooth.
Appuyez ensuite sur Paramètres de la montre dans l’application.
Naviguez jusqu’à Général > Réinitialiser.
Tapez à nouveau sur Réinitialiser pour confirmer votre sélection.
Voici donc toutes les solutions pour résoudre le problème de la Samsung Galaxy Watch 4 qui ne se connecte à aucun smartphone androïde.
Sans aucun doute, l’une des solutions mentionnées ci-dessus devrait fonctionner pour vous. Si vous avez des questions ou des interrogations sur cet article, commentez ci-dessous, et nous vous répondrons.
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