Le clavier du Chromebook ne fonctionne pas ? Comment le réparer ?

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Le clavier du Chromebook ne fonctionne pas ? Comment le dépanner dans Chrome OS

Le clavier de votre ordinateur portable chromé ne fonctionne plus tout d’un coup ?

Est-ce la première fois que cela se produit, ou est-ce que cela dure depuis un certain temps ?

Le dépannage des problèmes liés aux Chromebooks peut parfois s’avérer décourageant.

Heureusement, nous sommes là pour vous éclairer.

Le problème est-il lié au matériel ou au logiciel ?

C’est ce que nous allons découvrir.

Ce guide vous aidera à trouver la cause profonde de vos problèmes.

Si vous êtes chanceux, vous n’aurez pas à dépenser de l’argent pour le faire réparer.

Pour ceux qui n’ont pas cette chance, nous vous proposons quelques solutions alternatives. N’hésitez pas à les consulter.

C’est frustrant d’utiliser un clavier défectueux.

Heureusement, nous avons mis au point un guide de dépannage pour vous aider à résoudre vos problèmes.

Assurez-vous de vérifier quel est le problème que vous rencontrez afin d’appliquer la solution dès que possible.

La plupart du temps, les problèmes sont causés par une instabilité logicielle et une réinitialisation rapide peut les résoudre.

Cependant, il est également possible que le problème soit lié au matériel, notamment si votre Chromebook est tombé récemment ou s’il présente des signes de dommages physiques.

Quoi qu’il en soit, nous allons aborder toutes ces possibilités pour que vous sachiez quoi faire.

Avertissement : avant de commencer le dépannage, nous vous recommandons vivement de charger votre Chromebook ou de le laisser branché pour éviter tout problème potentiel.

Identifiez les touches de fonction qui fonctionnent mal ou ne sont pas opérationnelles

Les touches dédiées à la luminosité et au volume, ainsi que les boutons Précédent et Suivant, sur votre Chromebook, sont généralement celles qui signalent des problèmes.

Cependant, dans 50 % des cas, le problème est généralement dû aux limitations définies par Chrome OS.

Avant d’effectuer une réinitialisation d’usine, assurez-vous d’avoir vérifié les paramètres énumérés ci-dessous :

  • La luminosité est déjà à la limite maximale
  • Le volume minimum/maximum a déjà été atteint.
  • Votre navigateur n’a pas d’historique de navigation.

Si la réinitialisation d’usine n’a pas permis de résoudre le problème, contactez le fabricant pour approfondir la recherche de solutions.

Vérifiez la marque et le modèle de votre Chromebook pour obtenir une assistance supplémentaire.

Solutions pour fixer les problèmes de clavier sur les Chromebook

De nombreux problèmes sont signalés en ce qui concerne le clavier de Chrome OS.

Heureusement, la plupart des problèmes de clavier de Chromebook ne fonctionnant pas sont liés au logiciel.

La mauvaise nouvelle est que la solution consiste généralement à réinitialiser votre appareil.

Étape 1

Éteignez le Chromebook et rallumez-le au bout de 5 secondes. Attendez qu’il démarre. Vérifiez que le clavier fonctionne correctement.

Étape 2

Essayez de passer à un compte d’invité. Vérifiez le fonctionnement du clavier. Si tout fonctionne correctement, supprimez votre compte actuel et ajoutez manuellement votre compte à nouveau. Vérifiez si cela résout le problème.

Pour les problèmes liés au compte propriétaire : effectuez une réinitialisation d’usine sur votre Chromebook.

Étape 3

Effectuez une réinitialisation matérielle de votre Chromebook. Apprenez à nettoyer facilement un Chromebook. Si le problème persiste, nous vous recommandons vivement d’utiliser l’option suivante.

En ce qui concerne le clavier des Chromebooks qui ne fonctionne pas, nous avons rassemblé les problèmes les plus courants trouvés sur Internet.

À l’heure actuelle, il s’agit des problèmes matériels les plus courants qu’il convient d’envoyer pour les demandes de garantie :

  • Certaines lettres ou touches de fonction ne fonctionnent pas
  • Les voyants lumineux ne fonctionnent pas (varie selon le modèle)
  • Dommages physiques présents sur le clavier
  • Une seule pression sur une touche produit des caractères en double.
  • Frappe fantôme (lorsque des touches sont pressées de manière aléatoire pendant la frappe).

Sans garantie ? Que faire lorsque le clavier d’un Chromebook ne fonctionne pas ?

Malheureusement, les Chromebooks hors garantie peuvent coûter plus cher à réparer ou à réparer qu’à acheter un nouvel appareil. Si vous êtes confronté à ce dilemme et que vous souhaitez dépenser le moins d’argent possible, consultez ces suggestions :

Utilisez le clavier à l’écran

Voici une solution bon marché : vous pouvez utiliser votre clavier à l’écran en utilisant l’application clavier intégrée de Chrome OS.

Voici comment y accéder :

Connectez-vous à votre Chromebook. Une fois connecté, allez dans le coin inférieur droit et cliquez sur l’heure.

Allez dans Paramètres, sélectionnez Avancés et recherchez Accessibilité.

Sous Accessibilité, sélectionnez Gérer les fonctionnalités d’accessibilité

Recherchez Clavier et saisie de texte, puis sélectionnez Activer le clavier à l’écran.

Achetez un clavier USB ou sans fil

Si votre Chromebook dispose de plusieurs ports ou est doté de la fonction Bluetooth, vous pouvez acheter un clavier filaire ou sans fil.

Quels que soient votre choix et votre budget, nous sommes presque sûrs que vous pouvez en trouver un à moins de 30 dollars.

Résumé

Avez-vous réussi à résoudre vos problèmes de clavier grâce à notre guide ? Dites-le nous dans la section des commentaires ! J’espère que vous avez pu identifier la cause profonde du dysfonctionnement du clavier de votre Chromebook.

Vous avez d’autres problèmes avec votre Chromebook ? Découvrez ci-dessous les problèmes les plus courants et comment nous les avons résolus.

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