Qu’est-ce qu’une notification push ? 5 avantages incroyables des notifications push pour votre entreprise

Avoir une entreprise n’a jamais été facile, et c’est encore plus difficile de nos jours, sachant qu’il y a des millions de personnes sur le marché qui pourraient vendre les mêmes produits que vous.

Pour cette raison, vous devez trouver un moyen de vous démarquer de tous… Et cela peut se faire grâce aux notifications push.

Nous allons vous montrer ici 5 avantages incroyables des notifications push pour votre entreprise !

Qu’est-ce qu’une notification push ?

Avant de connaître les avantages des notifications push, nous devons d’abord comprendre ce que sont les notifications push. Dans une définition générale, il s’agit de ces messages pop-up qui apparaissent sur les smartphones après être entrés dans une application ou un site web, et qui ont de nombreuses fonctions qui peuvent être extrêmement positives pour la croissance de l’entreprise.

Si au début, ils étaient utilisés comme de simples rappels, ils sont actuellement utilisés pour se connecter avec les utilisateurs, et pour créer ce lien entre les acheteurs potentiels et l’entreprise.

Les notifications push sont souvent comparées à deux autres fonctions téléphoniques : les SMS et les notifications in-app.

Tout d’abord, les notifications push sont de courts messages envoyés par une application particulière qui parvient à l’utilisateur après avoir interagi avec elle. Ces messages apparaissent généralement sur l’écran d’accueil de l’appareil et visent à attirer l’attention du client pour qu’il retourne à l’application.

D’autre part, les SMS (ou services de messages courts) sont une option qui permet d’envoyer des messages d’une longueur maximale de 160 caractères directement sur les téléphones des clients. La plus grande différence entre ce moyen de communication et les autres est que vous devez avoir connaissance du numéro de téléphone privé de la personne, soit par l’entreprise, soit par quelqu’un d’autre.

Enfin, et comme son nom l’indique, les notifications in-app, tout comme les messages Reteno in-app, sont de petites notifications qui apparaissent aux utilisateurs lorsqu’ils sont à l’intérieur de l’application, et sont généralement utilisées pour mettre en évidence quelque chose de spécifique, ou pour guider l’utilisateur dans l’application de manière plus simple.

5 avantages des notifications push pour votre entreprise

1) Elles peuvent être utilisées pour vendre des produits spécifiques ou spéciaux

En ayant une application spéciale, à laquelle sont connectées les notifications push, elle servira de catalogue des produits présents dans une entreprise. Du plus ancien au plus récent, en passant par les prix et les catégories. Bien que cela soit génial, cela peut avoir un inconvénient, à savoir que les nouveaux produits ou les produits spécifiques peuvent se perdre dans la foule.

Promouvoir des produits spécifiques ou spéciaux est de la plus haute importance pour une entreprise, non seulement parce que cela aidera plus de gens à les connaître et à être intéressés à les acheter, mais aussi, comme on l’a vu à certaines occasions, une entreprise peut devenir reconnue et follement populaire grâce à un seul produit, donc se concentrer sur quelques-uns d’entre eux pourrait être la meilleure option dans un marché aussi compétitif.

2) Connaître l’opinion publique est d’une importance vitale

Les notifications push étant utilisées pour entrer en contact avec différents utilisateurs, puisqu’ils peuvent y répondre, elles peuvent être utilisées pour améliorer certains aspects de l’entreprise ou de la marchandise si nécessaire. Si un utilisateur a une plainte, une étude de cas pourrait être faite pour voir s’il y a eu plus de problèmes parmi les utilisateurs, afin d’éliminer l’erreur et faire que tout fonctionne correctement.

Cela permettra non seulement d’aider la personne en question à résoudre son problème, mais aussi d’éviter que d’autres problèmes de ce type ne se produisent à l’avenir, ce qui permettra de conserver une bonne image juridique.

3) Un plus grand nombre d’utilisateurs peut être atteint

Pour atteindre les utilisateurs, différents moyens peuvent être utilisés, l’e-mail étant le plus populaire ; cependant, cela présente quelques inconvénients, car l’utilisateur peut simplement se désinscrire et oublier. Avec les notifications push, ce n’est pas le cas, car aucun abonnement n’est nécessaire et il suffit que l’application soit installée pour que les messages soient envoyés à tous les utilisateurs.

Cela dit, il faut préciser que le fait de pouvoir envoyer un nombre illimité de messages ne signifie pas qu’il faille autoriser une communication intrusive.

4) Les utilisateurs peuvent être entretenus selon leurs goûts personnels

Comme dans de nombreux cas, les apps des différentes entreprises fonctionnent grâce à l’utilisation d’algorithmes : il s’agit d’une technologie qui va faire apparaître à l’utilisateur des informations sur ses goûts, le tout en fonction de ce qu’il recherche. En utilisant les informations fournies par le client, ainsi que ses différentes recherches ou demandes, il est possible de créer des notifications push qui sont spécifiquement conçues pour résonner avec les goûts de l’utilisateur, afin d’attirer son attention.

L’utilisateur peut ainsi être averti de la tenue d’un événement spécifique ou de la présentation ou de la vente d’un produit susceptible de lui plaire.

5/Les utilisateurs peuvent être tenus au courant de diverses nouvelles

Qui a dit qu’on ne pouvait pas fournir aux utilisateurs des nouvelles quotidiennes ? En utilisant cette méthode, ainsi que les informations et les préférences de l’utilisateur, en fournissant des informations à des personnes qui ne sont pas nécessairement liées à l’application, vous pouvez rompre un peu le schéma de monotonie que la notification push peut parfois avoir, ce qui peut être ennuyeux et peut faire que certains utilisateurs cessent d’utiliser l’application et oublient les affaires.

Meilleures pratiques en matière de notifications push

Mettez toujours des informations précises et faciles à lire.
Soyez fréquent avec les notifications, mais sans harceler les utilisateurs.
Adaptez-vous aux différents appareils et à la manière dont les notifications y apparaissent.
Veillez à demander la permission d’une manière douce et gentille afin de ne pas effrayer les utilisateurs.
Écrivez de manière appropriée et n’utilisez pas beaucoup de signes ou d’émojis.
Créez des incitations pour les utilisateurs.
Proposez des promotions et des remises.

FAQs

Les notifications push utilisent-elles des données ?

Oui, les notifications push utilisent des données, mais de façon minime. Le maximum de données que les applications sont autorisées à envoyer est de seulement 2 kb par notification.

Les notifications push sont-elles payantes ?

Oui et non. De nombreux systèmes de notification push vous permettent d’envoyer gratuitement un nombre limité de notifications push. Cependant, lorsque votre entreprise commence à se développer, un grand nombre de notifications push peut vous coûter cher.

Les notifications push déchargent-elles la batterie ?

Oui, les notifications push déchargent les batteries, mais ne le font pas directement en les activant. Chaque fois qu’une notification push est envoyée, votre téléphone vibre et, sur de nombreux téléphones, l’écran s’allume également par défaut. C’est ainsi que la batterie se vide.

Les notifications push peuvent-elles être interceptées ?

Non, les notifications push ne peuvent pas être interceptées.

Que pensez-vous de cette liste de 5 avantages incroyables des notifications push pour votre entreprise ?

Pensez-vous que les notifications push seraient suffisantes pour votre entreprise ? Faites-le nous savoir dans les commentaires !